用心服務(wù),動易獲客戶贊譽
近日,河南省漯河市舞陽縣第一實驗小學(xué)將一封感謝信以及兩面表揚錦旗送到了動易公司,嶄新的錦旗上分別書著“用心服務(wù) 技術(shù)一流”和“鑄友誼 用動易 助力教育”,表達了對動易客服人員葉長海、技術(shù)支持工程師李寧寧在舞陽縣第一實驗小學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)過程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感謝之情,同時也對動易產(chǎn)品做出了很高的評價。
河南省漯河市舞陽縣第一實驗小學(xué)于今年5月選擇了動易軟件產(chǎn)品作為校園網(wǎng)軟件平臺,購買前期 ,客戶對于動易客服人員葉長海的用心服務(wù),始終站在客戶發(fā)展角度,想客戶所想的專業(yè)素質(zhì)表達了贊賞和感謝。之后,動易的技術(shù)工程師李寧寧在售后技術(shù)支持服務(wù)中用心、耐心細致的為客戶解決問題,服務(wù)非常到位和盡心,又得到客戶的不斷好評。
在標題為“傾真情架長線溝通南北 鑄友誼用動易助力教育”的感謝信中,客戶提到:不論我的問題有多“菜”,總是耐心辦理,周到服務(wù),真是“遠程協(xié)助技術(shù)精湛,用戶服務(wù)周到細致”,在此,我們表示深深感謝。
動易作為國內(nèi)最大的內(nèi)容管理系統(tǒng)提供商,經(jīng)過8年發(fā)展,其產(chǎn)品均歷經(jīng)上百次的版本升級和技術(shù)更新,獲得超過77萬用戶的一致認可和選擇,占據(jù)國內(nèi)四分之一市場份額。與此同時,動易也正在用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)—傾聽客戶心聲、解決客戶遇到的實際問題、提高產(chǎn)品應(yīng)用價值,給為數(shù)眾多的企事業(yè)單位提供用心的服務(wù),使之提升工作效率,產(chǎn)品持續(xù)增值。客戶的表揚錦旗和感謝信,肯定了動易的高質(zhì)量服務(wù),在往后的日子里,動易將繼續(xù)秉承“用心服務(wù) 共創(chuàng)價值”的服務(wù)理念,動易人依然會用自己實際的行動奉上更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)!
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