CMS業(yè)之圍城(上)——出逃篇
最近和圈中友人交流,聊起這么兩則消息:
消息之一:動網(wǎng)自2008年轉(zhuǎn)型進入WebGame行業(yè)一年后,聽說月收入流水就已經(jīng)過千萬元!1千萬元那可是很多我們這樣的軟件企業(yè)一年的總收入!甚至大部分軟件廠商一年的收入可能還沒有1000萬,人家卻只轉(zhuǎn)型一年就做到了,這是多大的誘惑!也怪不得現(xiàn)在如此之多的公司一頭扎進這個行業(yè),如此多的優(yōu)秀架構(gòu)師、程序員、設計師、營銷策劃人員加入這個行業(yè)了。因為這個行業(yè)的高收入使得公司開得起高薪,高薪就可以請得到優(yōu)秀人才!
消息之二: PHPCMS的創(chuàng)始人淡淡風從酷6離職后,現(xiàn)在又重回CMS行業(yè)創(chuàng)辦了CMSTOP。聽到這個消息后,我更多的是苦笑,難道他還沒有看清楚CMS這行實際上是賺不到錢的?他已經(jīng)走出了CMS這座圍城了卻還要再走進來?
這就是CMS行業(yè)的圍城!現(xiàn)有的CMS開發(fā)商在思考轉(zhuǎn)型,外面還有更多不知水有多深的人想進入這個CMS行業(yè)。
看過我前不久的文章——《世上沒有免費的午餐》后,可能不少人會誤以為我在文中表達的CMS廠商活得很累即代表CMS廠商收入都很少,尚在溫飽線上掙扎。事實上恰恰相反,與絕大多數(shù)公司相比,特別是與各地的建站公司相比,CMS廠商的收入應該還算不錯的,年收入至少也應該是百萬級別的。比如,動易現(xiàn)在的年收入已經(jīng)接近千萬級別,人員規(guī)模是100多人;而其他CMS廠商的年收入我想應該也有數(shù)百萬元,人員規(guī)模一般在幾十人到100多人。這樣的收入規(guī)模和人員規(guī)模在不少人眼中應該算得上是比較大的公司了,畢竟可能中國80%以上的公司都還是幾人到十幾人的。
可能許多個人站長就不平衡了,他們會說:你年收入千萬了還在叫喚啥哪?你可知道我一年收入有沒有10萬?這樣你還不滿足啊?
是的,個人站長基本上是單打獨斗,一年10萬元收入足可以讓你生活得很不錯了。就算是在北京/上海/深圳/廣州這些大城市,個人年收入10萬元也絕對不差了。對于大部分企業(yè),年收入幾百萬元也可以讓他小富而安了。
但是,對于動易來說,雖然現(xiàn)在年收入近千萬,但這個1000萬說不定就是動易以及絕大部分CMS廠商的收入天花板了!而互聯(lián)網(wǎng)公司和網(wǎng)游企業(yè)的收入天花板至少應該是在幾億元。騰訊一個季度的收入就有接近30億元,利潤更加夸張的有10幾個億元(見),阿里巴巴2008年的總收入也有30億,利潤12億(見)。而用友一年的銷售額也不過才10幾個億(見),金蝶更加是只有幾個億。其他年收入過億元的軟件企業(yè)屈指可數(shù)!這說明什么?這說明軟件業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)業(yè)在收入規(guī)模和發(fā)展速度上是無法相比的,互聯(lián)網(wǎng)可以一夜暴富,但軟件企業(yè)則只能一個腳印一個腳印踏踏實實地去發(fā)展,而在現(xiàn)有的中國國情下,因為盜版的困擾,軟件企業(yè)的發(fā)展空間更是相當有限的。動網(wǎng)轉(zhuǎn)型前,每月收入不過幾十萬元,轉(zhuǎn)型后一年,即可達到月收入超過千萬的規(guī)模,就是一個很好的例子。
看到這些,怎不叫我們這些CMS企業(yè)彷徨迷惘?如果胸無大志也就算了。如果甘心于每年幾百萬元的收入,得過且過的順其自然的發(fā)展下去,那也就不會這樣彷徨迷惘了。中國大多數(shù)公司不就是這樣的嗎?然而動易卻絕對不是一個胸無大志甘于平庸的企業(yè)!如果是這樣,動易也不會每年花費50萬來為用戶免費在技術(shù)中心提供全面的用戶手冊、文檔與知識庫,在動易起航制作各種視頻培訓教程,在網(wǎng)上開展免費培訓,安排專人在論壇回復用戶的問題等各種免費服務了。不提供這么多的免費服務的話,也頂多是忍受一下用戶的一些抱怨罷了,而這筆錢省下來或許可以抵上不少小公司一年半年的收入!正是因為我們從來就不甘于平庸、拒絕平庸,所以我們會把眼光投向無限的遠方,我們深知,只有更廣闊的市場和更大的用戶規(guī)模才是動易未來長遠發(fā)展的最堅實根基?!扒Ю镏校加谧阆隆?,拒絕平庸、積極尋求突破的動易,永遠懂得!
還有,動易年收入近1000萬,但是是非常辛苦才做到的,要一單一單的去銷售、一個客戶一個客戶去談,每一單都要跟進1周、1個月甚至1年,靠的是人海戰(zhàn)術(shù)。更為關(guān)鍵的是,每單銷售后還需要付出極大的模板制作成本、功能定制開發(fā)成本、實施成本、培訓成本等,每一單實際上是賺不到多少錢甚至賠本。你必須組建一支龐大的技術(shù)團隊才能保證這些項目的正常實施。,去除各種人力成本、房租水電、設備軟件、辦公費用、繁重的稅項,一年下來所剩無幾。另外,每年光維護動易起航、技術(shù)中心、論壇、用戶手冊等給用戶提供的免費服務需要的成本就高達50萬元!1千萬可以分成多少個50萬啊?建站公司也好,個人站長也好,有幾個敢每年拿出這么多錢來給用戶提供免費服務?1000萬雖然看起來很多,但一年下來,最后卻幾乎沒有多少利潤。而網(wǎng)游企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則完全不同。
也許有人會很不屑地想,你通篇都在講錢錢錢,真是鉆到錢眼里去了,怎么就不想得高尚一些呢?我只能苦笑,動易從來不缺少為中國互聯(lián)網(wǎng)軟件行業(yè)貢獻自己力量的信念,但在那之前,我必須首先面對現(xiàn)實。沒有錢,如何去養(yǎng)活公司上百號人?如何去維持公司的正常運營和發(fā)展?員工每月工資從哪里來?福利費用從哪里來?房租水電辦公費等從哪里來?不要說沒錢不行,就是錢少了一些都不行,錢少了開不起高薪,沒有高薪就招不到優(yōu)秀的人才,就算招到了也留不住,而沒有人才,公司又談何明天和發(fā)展?只等著倒閉吧!那時受到損失的就不僅僅是公司本身,還有數(shù)十萬信賴我們的用戶了。
然而真的要出逃嗎?我一直在思考這個問題。 動網(wǎng)瀟灑轉(zhuǎn)型后月入千萬的背后,意味著拋棄了其50萬的論壇用戶,對此動網(wǎng)甚至連一句對用戶的交待和說明都沒有(這是實話實說,希望動網(wǎng)的人不要過來罵我,說“動網(wǎng)從來沒有放棄論壇”之類的話;如果真是這樣,為什么一年多了沒有一個新版本發(fā)布?8.2版中有多個安全漏洞也不修復和提供補???而這些漏洞導致了動易論壇的多次被植入木馬)。這樣的做法,動易自問無法認同、也無法做到,因為涉及一個很重要的問題——“企業(yè)誠信”。
我雖不知道動網(wǎng)論壇的用戶對動網(wǎng)轉(zhuǎn)型是抱何種看法,但我始終覺得,要拋棄50萬用戶需要不小的勇氣?;蛟S是用戶先拋棄了動網(wǎng),所以動網(wǎng)才轉(zhuǎn)型的?如果是這樣,那我就無法置評了。就動易來說,“企業(yè)誠信”一直都是動易對所有用戶和客戶所堅守的信念,因此,我們不但不會輕言轉(zhuǎn)型,而且會持續(xù)運營發(fā)展,因為我們必須對近2萬客戶和近60萬用戶負責!
另外,轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就一定就會成功嗎?當然不是,大部分人只看到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功者光鮮的一面,卻沒有看到其背后付出的艱辛與努力,沒有看到倒在其旁邊的累累尸骨。(如果有興趣,建議看一看《沸騰十五年》這本書)。2000年前后的大批與新浪/網(wǎng)易/搜狐競爭的門戶網(wǎng)站都相繼倒下去,現(xiàn)在還有幾個人記得中華網(wǎng)/TOM/FM365等網(wǎng)站?2003年左右一大堆和阿里巴巴相仿的企業(yè)如今尸骨無存;2006年時N多的WEB2.0網(wǎng)站現(xiàn)在還剩下幾個?2007年時大熱的視頻網(wǎng)站如今又還有幾個?時下正在大熱的SNS等網(wǎng)站,不知道幾年后又還會剩下幾個?現(xiàn)在的視頻網(wǎng)站和一些SNS網(wǎng)站的市場規(guī)模夠大了吧,可又有幾個是真正實現(xiàn)盈利了的?他們還要多久才能堅持到規(guī)模盈利的那一天?創(chuàng)業(yè)的個人站長們,有幾個網(wǎng)站是真正做大了的?
再次,做一件自己喜歡的事重要還是為了錢做一件不喜歡的事重要?在我看來當然是前者!動易雖然做的是互聯(lián)網(wǎng)基礎軟件,但和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是有很大不同的,本質(zhì)上是一家軟件企業(yè),這也是我最喜歡做的事。喜不喜歡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)我不知道,但網(wǎng)游行業(yè)和娛樂業(yè)我是絕對不喜歡的。而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)似乎已經(jīng)成了一個全民娛樂的互聯(lián)網(wǎng),這讓我喜歡不起來。
誰能告訴我不需要轉(zhuǎn)型又能提高收入的方法?俗話說,當局者迷,旁觀者清,如果你對CMS業(yè)有更好的想法,歡迎與我探討!我更希望你能加入動易,我們虛位以待??赡軟]有高薪(再高也沒有辦法和現(xiàn)在的網(wǎng)游行業(yè)比),但職位和股權(quán)肯定有。動易現(xiàn)在正在積蓄力量,準備突破1000萬元的收入門檻!讓我們一起來打天下!我想這樣要比你現(xiàn)在去從頭開始要好得多。
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