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政府信息公開(kāi)系統(tǒng)（四）：完善的依申請(qǐng)公開(kāi)系統(tǒng)
SmartGov 政府信息公開(kāi)系統(tǒng)完全基于《政府信息公開(kāi)條例》的各項(xiàng)規(guī)定，符合所有政府信息公開(kāi)工作，包括：信息的錄入、信息的采集、信息的加工、信息檢索、依申請(qǐng)公開(kāi)、信息交互、績(jī)效考核（評(píng)估）等，為政府信息公開(kāi)提供科學(xué)的管理方式和實(shí)用的工具。
今天接著給大家介紹SmartGov? 政府信息公開(kāi)系統(tǒng)的功能——完善的依申請(qǐng)公開(kāi)系統(tǒng)。
依申請(qǐng)公開(kāi)是政府信息公開(kāi)的重要組成部分，是公民、法人和其他組織向政府部門(mén)申請(qǐng)公開(kāi)各種相關(guān)的政府信息的渠道。前臺(tái)公眾能否順利、便捷的提出依申請(qǐng)公開(kāi)需求、政府能否快速、流暢的處理依申請(qǐng)信息均是衡量政府信息公開(kāi)工作是否有效、實(shí)用的關(guān)鍵。因此，在結(jié)合《條例》要求和各級(jí)政府對(duì)依申請(qǐng)公開(kāi)的不同需求后，在最新發(fā)布的SmartGov 3.0 版本中依申請(qǐng)公開(kāi)系統(tǒng)已經(jīng)非常完善，并具備以下幾點(diǎn)特性：
? 提供標(biāo)準(zhǔn)的依申請(qǐng)公開(kāi)申請(qǐng)表；
? 支持依申請(qǐng)公開(kāi)要求的全部過(guò)程；
? 滿足多部門(mén)協(xié)作的需求；
? 多途徑人性化回復(fù)功能。
一、提供標(biāo)準(zhǔn)的依申請(qǐng)公開(kāi)申請(qǐng)表
1、依照《條理》要求，內(nèi)置了“個(gè)人依申請(qǐng)”及“企業(yè)依申請(qǐng)”信息公開(kāi)表單，可滿足標(biāo)準(zhǔn)的依申請(qǐng)公開(kāi)需求；
個(gè)人依申請(qǐng)表
法人/其他組織申請(qǐng)表
為了防止惡意攻擊和發(fā)布垃圾信息，系統(tǒng)內(nèi)置了表單審核機(jī)制，即在用戶(hù)提交前會(huì)對(duì)身份證、證件號(hào)碼、電話、電子郵箱、郵政編碼等進(jìn)行安全過(guò)濾檢測(cè)。
二、支持依申請(qǐng)公開(kāi)要求的全部過(guò)程
SmartGov 支持《條例》所規(guī)定的依申請(qǐng)公開(kāi)要求的全部過(guò)程，包括：申請(qǐng)信息管理、回復(fù)意見(jiàn)處理、工作流轉(zhuǎn)及業(yè)務(wù)監(jiān)督管理等。為各級(jí)政府部門(mén)快捷處理依申請(qǐng)公開(kāi)信息提供了便利。
依申請(qǐng)信息管理
轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)處理
處理回復(fù)意見(jiàn)
已處理完結(jié)的結(jié)果與備注填寫(xiě)狀態(tài)
業(yè)務(wù)監(jiān)督（每步操作都進(jìn)行記錄）
三、滿足多部門(mén)協(xié)作的需求
系統(tǒng)支持自定義部門(mén)名稱(chēng)、權(quán)限（基于RBAC角色權(quán)限）、管理員、領(lǐng)導(dǎo)。
添加新部門(mén)
部門(mén)管理
部門(mén)類(lèi)別管理
部門(mén)權(quán)限與角色設(shè)置
四、多途徑人性化回復(fù)、進(jìn)度查詢(xún)功能
1、在線依申請(qǐng)進(jìn)度查詢(xún)
公眾在提交依申請(qǐng)公開(kāi)申請(qǐng)之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送“查詢(xún)碼”到公眾填寫(xiě)的郵箱和手機(jī)上。通過(guò)“查詢(xún)碼”可以直接在政府信息公開(kāi)平臺(tái)中查詢(xún)到申請(qǐng)的處理進(jìn)度。
進(jìn)度查詢(xún)
查詢(xún)結(jié)果
2、多途徑人性化的WEB2.0通知回復(fù)功能
SmartGov 因整合了強(qiáng)大的郵件發(fā)送系統(tǒng)和動(dòng)易短信通系統(tǒng)，為依申請(qǐng)公開(kāi)系統(tǒng)提供了多種人性化的操作功能。如：
A、申請(qǐng)成功手機(jī)短信、郵件通知申請(qǐng)人
B、有申請(qǐng)時(shí)手機(jī)短信、郵件方式通知管理員
C、支持手機(jī)短信、郵件、郵寄等方式回復(fù)申請(qǐng)者處理結(jié)果
同時(shí)，為方便政府部門(mén)進(jìn)行個(gè)性化操作，所有通過(guò)郵箱和手機(jī)發(fā)送的郵件和短信內(nèi)容都可以自定義。
所有用戶(hù)可接收的內(nèi)容都可以自定義
經(jīng)過(guò)四個(gè)部分的連載介紹，整個(gè)SmartGov 政府信息公開(kāi)系統(tǒng)的強(qiáng)大功能已經(jīng)逐一體現(xiàn)，接下來(lái)請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注“SmartGov 功能介紹 —— 在線辦事之政務(wù)督查系統(tǒng)”。
SmartGov （政府網(wǎng)站管理系統(tǒng)） 概述：
PowerEasy SmartGov （動(dòng)易政府網(wǎng)站管理系統(tǒng)）具備了內(nèi)容管理系統(tǒng)、政府信息公開(kāi)系統(tǒng)、公眾參與系統(tǒng)、在線辦事系統(tǒng)、政務(wù)督察系統(tǒng)、全文檢索、政務(wù)博客、用戶(hù)管理系統(tǒng)等一系列政府網(wǎng)站的相關(guān)應(yīng)用功能模塊?？筛咝?gòu)建政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、電子政務(wù)外網(wǎng)、政府內(nèi)部知識(shí)網(wǎng)站、市級(jí)政府網(wǎng)站、各局政府網(wǎng)站等多類(lèi)型政府信息化平臺(tái)。SmartGov 以實(shí)現(xiàn)集“安全、資源整合、在線服務(wù)、信息公開(kāi)、民主參與”于一身的政府網(wǎng)站平臺(tái)為核心目的，協(xié)助各級(jí)政府網(wǎng)站向“服務(wù)平臺(tái)化、站點(diǎn)集群化”的特點(diǎn)轉(zhuǎn)變并獲得可持續(xù)發(fā)展。
政府信息公開(kāi)系統(tǒng)（一）：系統(tǒng)概述
http://bbs.powereasy.net/forum73/thread-448519-1-1.aspx
政府信息公開(kāi)系統(tǒng)（二）：科學(xué)的政務(wù)信息系統(tǒng)
http://bbs.powereasy.net/forum73/thread-450874-1-1.aspx
PowerEasy SmartGov （動(dòng)易政府網(wǎng)站管理系統(tǒng)）具備了內(nèi)容管理系統(tǒng)、政府信息公開(kāi)系統(tǒng)、公眾參與系統(tǒng)、在線辦事系統(tǒng)、政務(wù)督察系統(tǒng)、全文檢索、政務(wù)博客、用戶(hù)管理系統(tǒng)等一系列政府網(wǎng)站的相關(guān)應(yīng)用功能模塊?？筛咝?gòu)建政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、電子政務(wù)外網(wǎng)、政府內(nèi)部知識(shí)網(wǎng)站、市級(jí)政府網(wǎng)站、各局政府網(wǎng)站等多類(lèi)型政府信息化平臺(tái)。SmartGov 以實(shí)現(xiàn)集“安全、資源整合、在線服務(wù)、信息公開(kāi)、民主參與”于一身的政府網(wǎng)站平臺(tái)為核心目的，協(xié)助各級(jí)政府網(wǎng)站向“服務(wù)平臺(tái)化、站點(diǎn)集群化”的特點(diǎn)轉(zhuǎn)變并獲得可持續(xù)發(fā)展。
政府信息公開(kāi)系統(tǒng)（一）：系統(tǒng)概述
http://bbs.powereasy.net/forum73/thread-448519-1-1.aspx
政府信息公開(kāi)系統(tǒng)（二）：科學(xué)的政務(wù)信息系統(tǒng)
http://bbs.powereasy.net/forum73/thread-450874-1-1.aspx
政府信息公開(kāi)系統(tǒng)（三）：專(zhuān)業(yè)的信息加工體系
http://bbs.powereasy.net/forum73/thread-452911-1-1.aspx
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